Безопасная сделка работает. Деньги покупателя холдируются на платформе до тех пор, пока работа не будет принята.
Как мы к этому пришли.
Изначально рассматривали ЮKassa Safe Deal как основной вариант. Начали согласование, изучили документацию, техническую архитектуру. В процессе поняли, что для нашей модели маркетплейса это решение не подходит. Причины раскрывать не будем - ЮKassa отличный сервис и идеально подошел нам для подписок. Просто для безопасной сделки нужно было другое.
Параллельно изучали Т-Банк Мультирасчеты. Концепция оказалась ближе к тому, что нам нужно: покупатель платит картой, средства блокируются на стороне банка, после подтверждения работы деньги автоматически перечисляются продавцу по номеру телефона. Проще, прозрачнее, быстрее в интеграции.
В итоге: Т-Банк стал основным способом оплаты картой для рублевых сделок. Параллельно работает оплата через внутренний кошелек платформы.
Как выглядит процесс для пользователя: покупатель нажимает оплатить, выбирает способ (карта через Т-Банк или кошелек), деньги холдируются. Продавец выполняет работу, загружает результат. Покупатель принимает - деньги уходят продавцу. Не принимает - запрашивает ревизию или открывает спор.
Комиссия платформы удерживается автоматически при переводе средств продавцу.
